數據回滾和修改異常問題
問題描述
用戶反饋修改內容後第二天自動恢復舊版本,或內容消失併入其他分類.解決方案
模型代碼在數據加載失敗時會重新初始化舊數據.建議採用以下方式:- 使用單獨後台管理數據:將數據管理與模型邏輯分離,避免數據加載失敗時觸發重新初始化
- 直接讓模型修改數據:確保數據修改操作由模型直接處理,減少中間環節導致的數據不一致
AI 試衣生成失敗問題
問題描述
用戶反饋 AI 試衣生成功能報錯,多次修復無效.解決方案
此問題通常由headers 參數導致 body 序列化問題引起.解決步驟:
- 檢查 API 請求中的
headers參數 - 讓 AI 排查多餘的
headers參數 - 確保
headers與body的序列化格式一致 - 移除不必要的
headers配置
代幣不足後報錯問題
問題描述
用戶反饋代幣充值後會話異常終止,無法繼續操作.解決方案
- 查看日誌:檢查系統日誌,確認代幣充值後的具體錯誤信息
- 使用檢修功能:在 superun 中使用檢修功能處理異常狀態
- 重新測試:修復後重新測試,確認會話可正常繼續
💡 提示:如果問題持續存在,建議聯繫技術支持並提供相關日誌信息.
後台地址和 APP 部署問題
問題描述
用戶諮詢後台地址和 APP 下載方式.解決方案
當前限制說明:- superun 目前只能生成網頁應用,無法直接生成原生 APP
- 如需部署後台管理系統,需要先生成後台,然後再進行其他配置
- 後台地址會在生成後提供,具體位置取決於你的部署方式
- 先使用 superun 生成後台管理系統
- 獲取後台訪問地址
- 如需移動端體驗,可考慮使用響應式設計或 PWA（漸進式網頁應用）
瀏覽器兼容性問題
問題描述
Safari（特別是老版本,如 Safari 16.1 / macOS 13）無法打開網站,顯示空白頁面,或某些網絡環境下無法訪問.解決方案
- 推薦瀏覽器:使用 Chrome、Edge、Safari（新版本）等主流瀏覽器
- 系統升級:升級 macOS 系統以獲得最新版 Safari
- 網絡測試:訪問
https://net-test.superun.app/測試網絡連接 - 設備建議:盡量使用電腦端操作,手機和 iPad 的適配還在完善中
預覽和操作問題
問題描述
預覽打不開但發布的鏈接可以正常訪問,有代幣但無法操作或打字,預覽一直處於某個狀態頁面沒有變化,或功能修復後又失效.解決方案
-
預覽打不開:
- 檢查網絡連接,訪問
https://net-test.superun.app/測試 - 嘗試在新頁面打開預覽
- 如果發布的鏈接可以訪問,可能是預覽環境的問題,刷新瀏覽器
- 檢查網絡連接,訪問
-
有代幣但無法操作:
- 需要先勾選”產生演示”,完成後才能進行對話修改
- 確保項目已經完成初始演示生成
-
預覽狀態不更新:
- 點擊”檢修”功能進行修復
- 刷新瀏覽器整個頁面（不是頁面內的刷新）
- 如果檢修後出現”執行”按鈕,點擊執行
- 關閉瀏覽器重新打開項目
-
功能反復失效:
- 可能是 AI 在後續修改中把功能改回去了
- 使用版本歷史回滾功能恢復到之前正常工作的版本
- 避免在同一個對話中反復修改,發現問題及時停止並換思路
性能優化問題
問題描述
網頁加載慢,手機版慢.解決方案
- 檢查網絡:可能是網絡問題,建議測試網絡速度
- 優化圖片:圖片或文件太大可能導致加載慢,需要優化圖片大小
- 諮詢 AI:描述清楚問題,讓 AI 提供優化方案
- 考慮用戶體驗:不能要求所有用戶網速都很快,需要在設計時考慮加載性能
網絡異常和任務卡住問題
問題描述
經常彈出”網絡異常”提示,或任務一直處於”讀取控制台日誌”進程中.解決方案
- 網絡異常:可能是請求量過高,等一會就好了;如果持續出現,聯繫技術支持
- 任務卡住:聯繫技術支持,提供項目鏈接
如何提交新問題
如果你遇到其他問題,可以:- 查看本文檔是否已有類似問題的解決方案
- 聯繫技術支持團隊
- 在社區論壇發帖尋求幫助
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