網絡問題解決指南

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問題解決

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網絡異常和任務卡住問題

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網絡異常提示

• 經常彈出”網絡異常”提示
• 任務一直處於”讀取控制台日誌”進程中

1. 等待處理:可能是請求量過高，等一會就好了
2. 檢查網絡:訪問 https://net-test.superun.app/ 測試網絡連接
3. 切換網絡:嘗試切換網絡環境（如使用手機熱點）
4. 刷新頁面:刷新頁面後重新嘗試
5. 清除緩存:清除瀏覽器緩存後重試

1. 等待1-2分鐘，看是否自動恢復
2. 測試網絡連接
3. 如果還是不行，切換網絡環境
4. 清除緩存後重試

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檢修後網絡異常

• 使用檢修功能後出現網絡異常提示
• 系統無法正常運行

1. 刷新頁面:刷新瀏覽器頁面，清除可能的緩存問題
2. 重新檢修:刷新後，再次點擊對話框下方的 檢修 按鈕，讓系統自動修復
3. 等待恢復:檢修後系統會自動恢復，請稍等片刻
4. 檢查狀態:檢查項目是否已恢復正常

1. 刷新瀏覽器頁面
2. 點擊"檢修"按鈕
3. 等待系統自動修復（通常幾秒到幾分鐘）
4. 檢查項目是否已恢復正常

💡 提示:檢修後出現網絡異常通常是暫時的，刷新頁面後重新檢修通常可以解決問題。

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生成過程中網絡異常

• 生成過程中出現網絡異常提示
• 任務一直處於處理中狀態

1. 等待完成:如果是生成過程中出現異常，可以先不理会，等待生成完成後再看
2. 檢查狀態:生成完成後，檢查項目是否正常
3. 使用檢修:如果生成完成後仍有問題，點擊 檢修 按鈕讓系統自動修復

💡 提示:生成過程中的異常提示可能是暫時的，建議等待生成完成後再判斷是否需要處理。