問題解決
省錢清單
日常開發中,以下能力均不消耗算力值或能顯著減少消耗,建議按順序優先使用:| 步驟 | 做什麼 | 何時用 |
|---|---|---|
| 1 | 諮詢模式 | 規劃功能、討論方案、確認思路再執行 |
| 2 | 檢修功能 | 頁面異常、報錯、功能失效時先點檢修 |
| 3 | 手動編輯 | 改文字、顏色、間距等樣式和小改動 |
| 4 | 查看消費明細 | 事後核對每次對話用了多少算力值 |
| 5 | 及時停手 | 同一問題修 3 次無進展,換思路而非繼續耗幣 |
算力值充值後會話異常
算力值充值後會話異常?查看日誌 → 使用檢修 → 重新測試. 解決步驟:- 查看日誌: 檢查系統日誌,確認算力值充值後的具體錯誤資訊
- 使用檢修功能: 在 superun 中使用檢修功能(檢修按鈕)處理異常狀態
- 重新測試: 修復後重新測試,確認會話可正常繼續
- 充值前檢查賬戶狀態
- 充值後等待系統同步(通常幾秒鐘)
如何節省算力值
問題現象:- 簡單修改消耗過多算力值
- 重複修復消耗大量算力值
- 使用手動編輯: 對於樣式調整,使用「手動編輯」功能(零算力值消耗)
- 使用諮詢模式: 規劃階段點擊「免費諮詢」進入(免費)
- 使用檢修功能: 遇到問題先使用「檢修」功能(免費)
- 邀請新用戶: 邀請新用戶完成演示可獲得 20 算力值獎勵
- 避免反覆修改: 發現問題及時停止,避免在錯誤方向上消耗算力值
- ❌ 對話修改樣式:消耗算力值
- ✅ 手動編輯樣式:零算力值
- ❌ 直接執行功能:消耗算力值
- ✅ 諮詢模式規劃:免費
- ❌ 手動修復問題:消耗算力值
- ✅ 檢修功能修復:免費
算力值不足與服務關停
問題現象:- 算力值餘額不足,雲服務被自動關停
- 登錄後發現專案內容為空
- 無法正常使用系統功能
- 充值算力值: 在 帳戶資訊 頁面充值算力值
- 自動恢復: 充值完成後,系統會自動恢復服務
- 手動恢復: 如果充值後服務仍未恢復,可以在對話中告訴 AI「重新部署」,或直接點擊「檢修」,系統會自動完成重新部署
雲服務恢復後,資料庫連接地址可能發生變化。如果恢復後發現專案無法正常存取數據,可以在對話中告訴 AI「重新部署」,或直接點擊「檢修」,系統會自動完成重新部署。
- 透支額度: 系統提供 50 算力值 的透支額度,允許在算力值不足時繼續使用一段時間
- 數據保留: 如果算力值餘額(包括透支額度)完全耗盡,系統將不再保留專案數據
- 數據恢復: 如需找回已關停的專案數據,需要添加企業微信客服並支付數據恢復費用
- 定期檢查算力值餘額,確保有足夠的算力值維持服務運行
- 關注算力值不足提醒(短信等),及時充值
- 了解雲服務費用標準,合理規劃算力值使用
- 建議保持至少 50–100 算力值的餘額,以確保服務穩定運行
- superun 雲計算:約 3.5 算力值/天(每個已發佈專案)
- 透支額度:50 算力值
- 更多費用相關信息,請參考定價方案
雲服務費用說明
費用標準:- 每個已發佈專案固定 約 3.5 算力值/天(約 105 算力值/月)
- 文件存儲:基礎費 1 算力值/天 + 按實際用量計費,詳見定價方案
- 雲服務費並非單純的「服務器託管費」,而是包含 雲計算、雲存儲、SEO 等多項服務的綜合費用
- 費用按專案實際用量浮動,不同專案的消耗可能不同
- 在 帳戶資訊 頁面中的 使用記錄 可以查看詳細的扣費明細
- 進入 我的算力值 → 消費明細 → 專案詳情,可查看各專案消耗的算力值數量與費用構成
- 一個小型已發佈應用每月總費用約 195 算力值(含算力、雲服務、文件存儲)
- 建議保持至少 100 算力值的餘額,以確保服務穩定運行
充值顯示延遲
問題現象:- 充值後算力值餘額顯示不一致
- 充值記錄已顯示,但餘額未更新
- 等待同步: 充值完成後,系統需要幾秒鐘時間同步,請稍等片刻
- 刷新頁面: 刷新瀏覽器頁面,查看餘額是否已更新
- 查看記錄: 在 帳戶資訊 頁面中的 算力值明細 查看充值記錄,確認充值是否成功
- 聯繫支持: 如果長時間未到賬,請添加企業微信客服諮詢
- 充值前檢查賬戶狀態
- 充值後等待系統同步(通常幾秒鐘)

