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# superun 支付

> 境內微信與支付寶全托管收款：支付插件啟用、專案合規安全審核、訂單與錢包能力說明。

## 概述

**superun 支付** 面向需要在產品內收取 **境內用戶** 款項的情境，採用 **全托管** 模式：你無需自行申請微信支付或支付寶商戶號，也無需自行對接支付渠道與密鑰，在 **支付插件詳情頁** 啟用後，依頁面指引完成實名認證和專案合規安全審核，即可使用平台提供的收銀與訂單能力。

個人開發者與早期專案也無需準備營業執照、對公帳戶等材料去單獨開通商戶號； **下單、收款、回調、對帳、分帳、提現** 等鏈路由平台與持牌機構側托管完成。 **微信支付** 與 **支付寶** 隨托管收銀台一併支援。 **內測資格申請通道已下線**，國內站用戶依產品內指引即可使用（早期曾透過內測逐步放量的說明，見 [付費公告](/zh-Hant/superun/announcements/pricing) 中 **2026-05-06** 條目）。

<Note>
  **與 Stripe 的分工**：國際卡、訂閱等情境請使用 [Stripe 集成](/zh-Hant/superun/integrations/stripe)。境內微信、支付寶收款請使用 superun 支付。
</Note>

<Note>
  **服務費、結算週期、交易限額、退款與提現條件** 等具體規則，以你在 **啟用支付後** 於產品內（插件、錢包及相關頁面）看到的說明為準，本文不列舉費率或天數等數值。
</Note>

***

## 優勢與便捷性

### 全托管，零對接成本

* **自動配置**：啟用後由系統生成並安全儲存所需密鑰與憑證，無需手動配置。
* **流程托管**：啟用插件時會完成底層接入所需的基礎設施，並引導你完成實名認證與專案審核。
* **托管收銀台**：平台提供統一收銀頁，自動適配微信支付與支付寶，你無需分別處理不同支付方式的差異。

### 多渠道支付

* 支援 **微信支付** 與 **支付寶**。
* 在微信內開啟收銀頁可喚起微信支付，在支付寶內可喚起支付寶支付；在桌面端可產生掃碼支付二維碼。
* 同一套收銀體驗，隨訪問環境自動適配。

### 訂單與資金路徑

| 能力 | 說明 |
| - | - |
| 多渠道收款 | 支付插件啟用並通過專案審核後，可透過微信支付、支付寶收款 |
| 訂單管理 | 在插件中查看交易資料，可依狀態、支付方式等篩選與檢索 |
| 退款 | 支援線上發起退款，狀態會同步通知（具體操作入口以產品內為準） |
| 錢包與提現 | 收款進入錢包流程；完成錢包 / 子帳戶認證後可依產品指引查看餘額與提現 |

### 專案接入流程（簡要）

1. 在專案中透過對話說明 **「接入 superun 支付」** 等需求，或在 **支付插件詳情頁** 右上角點擊 **啟用**。
2. 依頁面提示完成收款方實名認證。實名結果綁定到當前 superun 帳號，同一帳號下的其他專案通常可複用。
3. 插件啟用後，當前專案會進入 **專案合規與安全性審核**。該審核按專案維度生效，每個啟用支付的專案都需要自己的審核結果。
4. 專案處於待審核狀態時，可以繼續搭建頁面、部署函數、接入支付相關代碼，但真實建立訂單和收款會被攔截；審核通過後才可正式收款。
5. 用戶支付後，在插件中查看訂單；資金相關操作前往 **我的錢包** 依頁面指引處理。

***

## 安全保障

### 持牌支付機構

收付款、帳戶管理等服務由 **持有中國人民銀行頒發支付業務許可證** 的機構提供；底層支付通道由合規服務商承接。具體主體名稱與說明以產品內公示及協議為準。

### 資金安全

* 用戶資金由持牌機構按監管要求托管，與平台自有資金隔離。
* 可在 **我的錢包** 中查看資金流水。
* 提現通常僅支援撥款至 **實名認證時綁定的銀行卡**，降低盜用風險。

### 交易安全

* 支付請求與回調採用 **RSA2048** 等機制進行簽名驗簽，降低傳輸中被篡改、偽造的風險。
* 核心金額與訂單狀態在 **服務端** 計算與變更，避免僅靠前端篡改。
* 支付與退款結果透過服務端查詢與非同步通知等方式交叉確認，提高準確性。

### 身份認證

收款方需按監管要求完成 **實名認證（進件）**。啟用收款能力時，產品會引導你完成 **本人真實姓名、身分證號** 等核驗；這是 **國家支付業務合規** 要求。認證資訊由支付機構審核，具體欄位與步驟以產品內為準。

同一 superun **帳號** 下的各專案 **共用一次** 實名結果；後續新建專案 **通常不會** 再次打斷你重複整套流程（以產品內提示為準）。

### 專案合規與安全性審核

實名認證通過後，還需要等待當前專案的 **合規與安全性審核** 通過，才能正式建立訂單和收款。這個審核關注的是專案內容、支付情境、交易安全等是否滿足平台與支付合規要求，和帳號實名認證不是同一件事。

審核狀態通常包括：

| 狀態 | 說明 |
| - | - |
| 待審核 | 可以繼續開發和部署支付相關能力，但真實下單收款會被攔截 |
| 失敗 | 當前專案暫不能使用真實收款能力；駁回原因可能為空，以產品內提示和客服說明為準 |
| 通過 | 當前專案可建立真實訂單並進入收款流程；如遇交易限額，請前往我的錢包完成子帳戶 / 開戶認證 |

***

## 支付插件詳情頁

插件詳情包含兩個 **Tab**：

* **介紹**：能力說明、合規與信任相關資訊； **啟用前** 即可查看。
* **交易**：訂單列表、篩選、審核狀態提示與相關操作； **啟用支付插件後** 才會顯示該 Tab。

建議在啟用插件後，重點查看 **交易** Tab 下方的審核狀態提示。待審核、通過、失敗都會在這裡幫助你確認當前專案是否已經具備真實收款能力。

***

## 我的錢包

**superun 支付** 已在國內站 **正式全量** 開放： **無須** 再提交「內測資格」類申請即可依頁面指引使用錢包與收款能力。 **僅在國內站（superun.com）** 展示。

### 是什麼

**「我的錢包」** 是 superun 國內站面向 **個人 / 企業** 用戶的 **資金管理中心**，包含 **錢包餘額、專案訂單、提現、子帳戶開戶認證** 等功能，是你查看與管理 superun 支付收款資金的統一入口。

### 入口位置

1. 登入 superun 國內站
2. 點擊右上角頭像 / 用戶名開啟帳戶選單
3. 在 **「我的算力值」** 下方即可看到 **「我的錢包」** 一行

<Note>
  僅在 **superun 國內站（superun.com）** 展示；海外站 superun.ai 暫無此入口。
</Note>

### 錢包功能矩陣

| 入口 | 用途 |
| - | - |
| **我的錢包** | 主頁面，包含三個 Tab： **錢包餘額** / **專案訂單** / **提現記錄** |
| **子帳戶 / 開戶認證** | 個體或企業的開戶、協議簽署、支行資訊維護；開戶頁根據 **主體類型自動簡化表單** |
| **專案流水** | 單個專案的資金明細，按專案維度查看 |
| **禮品卡** | 見 [禮品卡使用者指南](/zh-Hant/superun/detailed-tips-modules/gift-card-guide) |

### 個人認證流程最佳化

* **流程進一步簡化**：減少不必要的材料欄位與跳轉步驟，常見個人認證可在 **少數幾步** 內完成。
* **依主體類型自適應**：開戶頁會根據你選擇的主體類型（個人 / 企業） **自動簡化或展開** 相應欄位，避免無關項目干擾。

### 營業執照有效期怎麼填？

子帳戶 / 開戶認證若要求填寫營業期限，而表單 **沒有「長期」選項** 時，可按下列方式填寫（以證照與產品內校驗為準）：

| 執照類型 | 建議填寫 |
| - | - |
| **長期** | 有效期止 = **當前日期 + 100 年** |
| **短期** | 有效期止 = **開始時間 + 1 年**，或執照上的實際截止日期 |

起期、證照編號等欄位請與營業執照保持一致。更多支付排障見 [支付問題解決指南](/zh-Hant/superun/detailed-tips-modules/payment-guide)。

### 定價彈窗的「個人」預設 Tab

* 國內站 **非企業用戶** 開啟定價彈窗時， **預設展示「個人」子 Tab**，避免誤選企業方案。
* 企業用戶與團隊管理員仍依身份預設進入對應 Tab。

### 常見問題

* **海外用戶能用錢包嗎？** 暫不支援，錢包功能僅在國內站開放。
* **實名審核要多久？** <Note>以支付機構審核與產品內提示為準。</Note>
* **每新建一個專案都要重新實名嗎？** 同一帳號共用實名結果，新建專案通常無需從頭再來（以產品內為準）。但支付能力的專案合規與安全性審核是專案維度的，新專案啟用支付後仍需要自己的審核結果。
* **支援自定義多級分銷、推廣佣金或任意多人分帳嗎？** 當前不提供這些業務能力。使用者付款後，收款會進入已完成實名認證的收款方錢包。
* **文中的「分帳」是什麼意思？** 這裡指支付機構完成收款、結算等資金流轉所使用的底層結算鏈路，不代表你可以在產品中配置業務分銷、推廣返佣或任意多人分帳。
* **支付插件啟用後為什麼還不能收款？** 請先查看支付插件詳情頁的 **交易** Tab。若專案狀態仍為待審核或失敗，可以繼續開發支付相關能力，但真實下單和收款會被攔截。
* **營業執照是長期的，表單沒有「長期」怎麼填？** 有效期止可填 **當前日期 + 100 年**；短期執照可用開始時間 + 1 年或證照實際截止日期。見上文「營業執照有效期怎麼填？」。