> ## Documentation Index
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# 常见问题解答

> 有关 superun 功能,工作流程,数据,安全性和策略的常见问题的解答.

## 开始使用

<AccordionGroup>
  <Accordion title="superun 是什么?">
    superun 是一个人工智能驱动的平台,可以帮助任何技能水平的用户使用自然语言创建网站或应用程序.
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以用 superun 构建什么?">
    从登陆页面到复杂的工具,内部平台和交互式原型——superun 可让您快速构建和迭代.
  </Accordion>

  <Accordion title="我需要编码经验吗?">
    不会.无论您是否编码,您都可以使用聊天和可视化编辑进行构建.
  </Accordion>

  <Accordion title="如何创建项目?">
    在仪表板消息框中描述您的目标. superun 生成一个起始版本.从小事做起,逐步完善.
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以从模板开始吗?">
    是的.使用模板或复刻公共项目来快速启动您的构建.
  </Accordion>

  <Accordion title="注册时收不到验证码怎么办?">
    如果使用 QQ 邮箱或 Gmail 收不到验证码,请尝试以下方法:

    * 检查垃圾邮件文件夹,验证码可能被标记为垃圾邮件
    * Gmail 用户请检查 spam 文件夹,发件方是 `UCDarts`
    * 如果长时间未收到,可以重新触发注册流程
  </Accordion>

  <Accordion title="演示、原型、研发有什么区别?">
    * **演示（Demo）**:纯前端,只用来验证想法和流程,使用假数据
    * **原型（Prototype）**:等和于演示,不含研发
    * **研发（Development）**:把真实能力（如发邮件）接上去,变成真正可服务其他用户的产品
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 使用 superun 构建

<AccordionGroup>
  <Accordion title="如何高效构建?">
    一次专注于一项功能,逐步构建,并在修复之前尽可能地重现问题.
  </Accordion>

  <Accordion title="提示技巧">
    清晰具体;迭代;如有帮助,请包含样式或设计关键字.
  </Accordion>

  <Accordion title="后端和数据">
    使用 Supabase 实现持久性,身份验证和边缘功能.
  </Accordion>

  <Accordion title="支持哪些登录方式?">
    在您的项目中,superun 可以自动集成以下登录方式（使用 Supabase auth）:

    * **邮箱密码登录**
    * **手机验证码登录**
    * **Google 登录**
    * **微信登录**（公众号网页授权）

    **关于微信登录**:微信登录已支持,但需要满足以下前提条件:

    * 已有认证的微信公众号（服务号，需完成认证）
    * 在公众号后台配置好 AppID、AppSecret
    * 将项目域名加入微信公众号的"网页授权域名"白名单

    满足以上条件后,在对话中告知 AI 你的公众号信息,superun 会自动完成集成.
  </Accordion>

  <Accordion title="superun 提供哪些服务?">
    superun 提供以下服务,您可以将它们集成到您的项目中:

    * **superun 云计算**:将用户身份验证,资料储存以及后端功能整合到您的产品中.
    * **superun AI**:将 AI 功能整合到您的产品中.
    * **Stripe**:将付款处理功能整合到您的产品中.安全地接受付款,管理订阅并处理交易（适用于国际支付场景,如信用卡、数字钱包等）.
    * **superun 支付**:境内微信与支付宝**全托管**收款,在支付插件详情页启用即可,无需自行申请商户号.详见 [superun 支付](/superun/integrations/superun-payment).
    * **微信支付**:通过专门的接入指南自行接入微信 H5 支付（与 superun 支付全托管方案不同）
    * **支付宝支付**:通过专门的接入指南自行接入支付宝 H5 支付（与 superun 支付全托管方案不同）
    * **superun 生图**:将 AI 图像生成功能整合到您的产品中.
  </Accordion>

  <Accordion title="superun 支付是什么? 费率与规则在哪里看?">
    **superun 支付**是平台提供的境内微信、支付宝**全托管**收款能力：标准化收银台、订单与钱包路径,在插件详情页启用即可使用.

    **服务费、结算与提现等具体规则**不在本文档逐条列出；启用支付后,请在**插件、我的钱包**及相关页面查看实时说明与协议.

    能力与接入方式详见 [superun 支付](/superun/integrations/superun-payment).
  </Accordion>

  <Accordion title="秘密">
    切勿在聊天中粘贴秘密.将它们存储在环境变量或秘密中.
  </Accordion>

  <Accordion title="搜索引擎优化">
    设置页面标题/描述,使用语义结构并提供社交共享图像.
  </Accordion>

  <Accordion title="小程序编译是否支持?">
    支持。superun 提供微信小程序集成，可以把你的 H5 项目包装成微信小程序，并在 superun 内一键预览、上传到微信开发者后台。

    详细配置步骤请参考 [微信小程序集成](/superun/integrations/wechat-miniprogram)。
  </Accordion>

  <Accordion title="生成过程中出现异常怎么办?">
    如果是生成过程中出现异常（如网络异常提示、任务卡住等），建议：

    1. 先不理会，等待生成完成后再看
    2. 生成完成后，检查项目是否正常
    3. 如果生成完成后仍有问题，点击检修按钮让系统自动修复
    4. 如果检修无效，可以回滚版本或重新生成

    生成过程中的异常提示可能是暂时的，等待生成完成后再判断是否需要处理。
  </Accordion>

  <Accordion title="海外访问是否流畅?">
    superun 支持全球访问，无需额外配置海外节点。无论您在哪个地区，都可以正常使用 superun 的各项功能。
  </Accordion>

  <Accordion title="能不能对接微信支付？接口怎么配置？">
    支持两种方式，按需选择：

    * **自备商户号接入**：自行接入微信 H5 支付，需要你提供微信支付商户号、API 密钥（API key/secret）等参数，按接入指南在对话中配置。参考 [微信 H5 支付接入指南](/superun/skills/configure-wechat-pay)。
    * **superun 支付（推荐）**：无需自行申请商户号，平台**全托管**境内微信与支付宝收款，在支付插件详情页启用即可使用。详见 [superun 支付](/superun/integrations/superun-payment)。
  </Accordion>

  <Accordion title="能不能生成视频？怎么接入外部短视频应用？">
    * **平台内置能力**：superun 技能库已上架 **「视频生成」** 插件，可为应用集成 AI 视频生成能力（在「研发 → 技能库」中按项目启用）。完整生成能力仍在迭代中，模型选择与参数配置会在后续版本陆续开放，详见 [视频生成](/superun/integrations/video-generation)。
    * **接入外部视频 API**：如需更丰富的能力，也可以调用外部视频 API 实现。接入时需要对方提供**接口文档**和 **API 密钥 / secret**，在 superun 对话中按文档配置调用即可。
    * **服务商选择**：外部视频 API 服务商较多，生成效果、风格与价格各异，建议你根据自身需求**自行对比选择**。
    * **成功案例**：已有用户将短视频类应用打包发布为**微信小程序**上线，可参考 [微信小程序集成](/superun/integrations/wechat-miniprogram)。
  </Accordion>

  <Accordion title="每天 500 人使用，月成本大概多少？资金提现和税务怎么处理？">
    * **访问 / 云服务成本**：参考[定价方案](/superun/pricing)。云服务按「固定 + 用量」计费，日活 **500 人与几十人的成本差异不大**。
    * **AI 使用成本**：按量计费（按实际算力值消耗），可在 **账户信息-我的算力值-消费明细tab** 查看。
    * **资金提现与税务**：收款资金进入平台后的提现、结算与税务处理，可直接使用 superun 的**免费咨询功能**询问了解。
  </Accordion>

  <Accordion title="算力消耗大，出错后不好修改怎么办？">
    系统具备**版本回滚**能力，出错后可一键回滚到任意历史版本，安全迭代，避免反复重做造成的额外消耗。

    建议配合以下做法进一步省算力值：

    * 先用**免费咨询 / 聊天模式**想清楚方案，再让 AI 动手；
    * 出现异常时优先点击「检修」让系统自动修复，无效再回滚或重新生成。
  </Accordion>

  <Accordion title="遇到接口配置、API 密钥等问题，去哪获取技术支持？">
    遇到接口配置、API 密钥等问题，可直接使用 superun 的**免费咨询功能**询问了解。
  </Accordion>

  <Accordion title="页面崩溃、卡死怎么办？">
    网页崩溃或卡死，通常是页面代码存在 bug 导致 CPU / 内存占用过高引起。

    * **先刷新或重启页面**：多数情况下刷新即可暂时恢复。
    * **定位问题**：恢复后把出现崩溃的操作步骤告诉 AI，让其排查并修复对应代码。
    * **检修或回滚**：可点击「检修」让系统自动修复，或回滚到正常的历史版本。
  </Accordion>

  <Accordion title="能为小程序不同页面生成不同二维码吗？">
    目前暂不支持为小程序的不同页面分别生成对应二维码。当前只能通过**修改入口路由**来改变小程序打开后展示的首页页面。如有此类需求，可联系客服反馈。
  </Accordion>

  <Accordion title="网站能被搜索引擎正常收录吗？为什么只抓到首页？">
    如果你的站点托管为 **SPA（单页应用）+ fallback** 形式，所有 URL 都会返回同一份首页 HTML，搜索引擎和 AI 抓取时只能拿到首页内容，导致内页无法被正常收录，影响 SEO / GEO。

    * **改造为 SSG**：将项目改造为静态站点生成（SSG），让各页面输出独立、可抓取的静态 HTML。参考 [SSG 改造](/superun/skills/seo/ssg)。
    * **优化 GEO**：参考 [GEO](/superun/features/geo) 提升在 AI / 搜索场景下的可见性。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 特点

<AccordionGroup>
  <Accordion title="项目可见性">
    在发布设置中配置项目可见性.发布上线的项目会有几率被选择为社区展示（出现在"看看其他人的创作"中）.如果不想在社区中展示,可以联系客服去掉,或将项目下线.
  </Accordion>

  <Accordion title="社区怎么玩？如何参与社区？">
    **入口**：登录 superun 后，在首页向下滚动，可以看到「看看其他人的创作」区域，点击即可进入社区浏览。

    **在社区里能做什么**：

    * **浏览作品**：查看其他用户搭建的真实应用，了解不同场景下的实现效果
    * **复刻（Remix）**：点击作品卡片上的「复刻」，以他人项目为起点，快速开始自己的创作
    * **学习参考**：社区涵盖电商、管理系统、测评工具、活动报名等各类案例，是学习最佳实践的好去处

    **如何让你的项目进入社区**：

    * 发布项目时，将可见性设置为「公开」
    * 平台会不定期从公开项目中人工挑选优质作品进行推荐展示

    **不想在社区展示**：添加企业微信客服申请去掉，或将项目下线即可。
  </Accordion>

  <Accordion title="如何在不发布的情况下分享项目?">
    即使项目未发布或已下线,你也可以通过内部分享链接分享给他人:

    * 在项目导航栏中找到"在新标签页中开启预览"选项
    * 点击后会在新标签页中打开预览
    * 复制该预览页面的 URL 分享给对方
    * 内部分享链接是实时的,不会出现在公开列表中
  </Accordion>

  <Accordion title="如何查看表单提交的数据?">
    可以通过以下方式查看表单提交的数据:

    * AI 在对话中会告诉查看路径
    * 需要在项目中生成后台管理页面
    * 如果使用 superun 云计算,可以在数据库中查看
  </Accordion>

  <Accordion title="咨询功能什么时候可以免费使用?">
    咨询功能在以下时机可以免费使用:

    * 在最开始生成 4 个风格之前,等待过程可以同时咨询
    * 在项目工作完成后,点击「免费咨询」后询问问题
    * 如果正在生成中,咨询需要排队,等工作完成后再咨询
  </Accordion>

  <Accordion title="模式">
    根据您的任务在可编辑设计和代码模式之间切换.注意:查看代码对所有用户开放;下载 / 导出代码需付费用户.
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以复制一个项目吗?">
    使用 复刻 复制项目.必须先断开与 Supabase 连接的项目.
  </Accordion>

  <Accordion title="如何发布我的项目?">
    编辑后,打开发布流程,设置可见性并生成可共享链接.
  </Accordion>

  <Accordion title="如何添加自定义域?">
    使用发布设置向导连接自定义域（支持主要 DNS 提供商）.
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以查看已发布项目的分析吗?">
    支持基本的访问分析;您还可以集成第三方工具.
  </Accordion>

  <Accordion title="目前支持哪些文件上传格式与限制?">
    superun 目前支持的文件上传类型与限制如下:

    **支持的文件格式**

    * 图片:`png`, `jpg`, `jpeg`, `webp`, `gif`
    * 代码／文本文件:`svg`, `js`, `ts`, `jsx`, `tsx`, `py`, `java`, `cpp`, `c`, `h`, `cs`, `php`, `rb`, `go`, `rs`, `swift`, `html`, `css`, `scss`, `less`, `json`, `xml`, `yaml`, `yml`, `md`, `txt`
    * 文档:`pdf`, `docx`, `xlsx`, `xls`, `csv`
    * 视频:`mp4`, `avi`, `mov`, `wmv`, `flv`, `webm`, `mkv`
    * 音频:`mp3`, `wav`, `ogg`, `flac`, `m4a`, `aac`

    **大小限制**

    * 图片:单档最大 **20 MB**,像素不超过 29900
    * 代码／文本文件:单档最大 **5 MB**
    * PDF:单档最大 **50 MB**,不超过 800 页
    * Word（docx）:单档最大 **50 MB**,图片不超过 100 张
    * Excel（xlsx/xls）:单档最大 **30 MB**,文本内容不超过 60000 字符
    * CSV:单档最大 **5 MB**,文本内容不超过 60000 字符
    * 视频/音频:单档最大 **100 MB**
    * 每次请求最多文件数量:**10 个**
    * 请求超时时间:**60 秒**

    以上限制适用于 superun 中支持文件上传的相关流程（例如在对话中附加文件,或使用支持上传的工具时）.
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以在提示中添加图像吗?">
    是的.粘贴草图,屏幕截图或设计参考以改进结果.
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以将视频添加到提示中吗?">
    还没有.请改用关键帧屏幕截图.
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以从 Figma 导入设计吗?">
    是的.从 Figma 导入作为起点,并通过聊天/视觉编辑进行完善.
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以从现有代码（例如 GitHub）开始吗?">
    目前还没有.不支持从现有存储库启动.
  </Accordion>

  <Accordion title="superun 支持私有化部署吗?">
    superun 提供两条私有化 / 自建部署路径，可根据需求选择：

    **路径一：自行下载代码本地部署（无技术支持）**

    1. 在**研发阶段**通过项目导出功能下载代码
    2. 将代码部署到自有服务器或第三方托管平台（如 Netlify、Vercel）运行
    3. 后端数据、登录、云函数等依赖 superun 云计算的能力，需你自行替换实现

    此路径下的代码维护、安全加固、升级与故障排查均由你自行负责，superun 团队**不提供**自建环境的部署类技术支持。

    **路径二：superun 企业私有化部署（付费服务）**
    由 superun 在你的内网环境中部署节点，应用的生成与运行都在内网完成，业务数据不经公网链路。你需提供内网服务器并开放相应访问端口，superun 协助完成节点部署。

    此路径涉及一次性实施费用与常规使用费用，具体方案、服务器要求与报价请联系商务 / 客服获取。详见 [私有化部署](/superun/introduction/private-deployment)。
  </Accordion>

  <Accordion title="如何查看我的项目历史记录?">
    使用聊天记录或历史记录面板查看,预览和恢复版本.
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以恢复早期版本吗?">
    是的.只需单击一下即可恢复到任何先前版本,以实现安全迭代.
  </Accordion>

  <Accordion title="如何切换 AI 模型?">
    在对话框中直接输入你想用的模型名称即可,例如:

    * "切换到 Deepseek"
    * "切换到千问"
    * "切换到 GPT-4o"

    无需进入任何设置页面,AI 会立即响应并在后续对话中使用你指定的模型.
  </Accordion>

  <Accordion title="绑定自定义域名后 SSL 证书需要手动配置吗?">
    不需要.域名解析生效后（通常几分钟到几小时）,平台会自动申请并配置 SSL 证书,无需任何手动操作.证书生效后即可通过 HTTPS 访问.
  </Accordion>

  <Accordion title="演示阶段发布后为什么还是假数据?">
    演示阶段 AI 会自动生成示例数据用于展示效果,这是正常行为.

    如需展示真实数据,需要进入**研发阶段**:

    1. 点击「下一步,研发实现」,连接数据库（superun 云计算）
    2. 研发完成并发布后,用真实账号录入数据
    3. 发布链接中展示的即为真实数据

    演示阶段的数据仅用于验证界面和交互流程,不会出现在正式发布的应用中.
  </Accordion>

  <Accordion title="后台上传文件 / 图片一直失败怎么办？">
    后台上传文件（如 PDF、图片）失败，常见原因与排查：

    * **必填项未填写**：上传所在的表单若有必填字段未填，会导致提交 / 上传失败，请先按页面提示补全所有必填项再上传。
    * **检查页面提示**：留意上传控件附近的错误提示（格式、大小、数量限制等），按提示调整。
    * **格式与大小限制**：确认文件类型与大小在支持范围内（详见本页「支持哪些文件上传格式与限制」条目）。
    * **仍无法解决**：将操作步骤和报错截图发给 AI 协助排查，或联系企业微信客服协助处理。
  </Accordion>

  <Accordion title="可以取消 superun 分配的子域名吗？">
    平台默认分配的子域名无法完全取消。但你可以**绑定自定义域名**用于品牌推广，绑定并生效后对外使用自己的域名访问即可，不再需要使用平台默认子域名。配置详见 [自定义域](/superun/features/custom-domain)。
  </Accordion>

  <Accordion title="微信转发卡片的图被裁剪了怎么办？">
    微信分享卡片会自动截取图片**居中的 1:1 区域**显示，因此非正方形或主体不居中的图容易被裁掉关键内容（如 Logo）。

    * **调整图片**：将关键内容（Logo / 主体）放在图片**正中**，或直接使用 1:1 正方形图。
    * **进阶定制**：如需更精确的分享卡片样式，可通过微信 JS-SDK 自定义分享内容。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 管理您的帐户

<AccordionGroup>
  <Accordion title="更改登录电子邮件">
    目前尚不支持.作为解决方法,创建一个新帐户并通过公开项目 + 复刻 进行迁移.
  </Accordion>

  <Accordion title="转让所有权（项目转移给另一个账号）">
    **目前个人账号之间的项目直接转移功能尚未上线**，仅支持通过「模板库复刻」方式转移。

    **当前可用方法**：

    1. 将项目添加到「模板库」（需联系客服申请）
    2. 目标账号在模板库中找到该项目，点击「复刻」即可获得完整副本
    3. 复刻后新账号拥有完全独立的项目副本，原账号项目不受影响

    **关于算力值/套餐转移**：如果你购买了算力值或套餐，想转到另一个账号，请添加企业微信客服或联系群内工作人员协助处理。

    **关于项目转移**：个人账号之间直接转让项目所有权目前没有上线计划；如有需要，可联系客服协助处理（如通过模板库复刻等方式）。
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以删除我的帐户吗?">
    添加企业微信客服以请求删除帐户.
  </Accordion>

  <Accordion title="算力值如何获取?">
    算力值可以通过以下方式获取:

    * **新用户注册**:注册赠送 40 算力值（有效期 **1 个月**）,首次登录再送 10 算力值（有效期 **1 天**）,合计 50 算力值
    * **每日登录**:每天登录自动送 10 算力值,单月上限 40（无需手动签到）.每日登录赠送的算力值有效期为 **1 天**
    * **邀请奖励**:对方需通过你的邀请链接注册并完成一个演示（选择风格并执行完成）,完成后奖励 20 币
    * **充值**:在充值页面可以进行充值,最右边有"自定义充值"选项
    * 在 **账户信息-我的算力值-消费明细tab** 查看具体获得和消耗情况
  </Accordion>

  <Accordion title="如何联系技术支持?">
    请添加企业微信客服联系技术支持团队.你也可以通过网站上的官方支持渠道联系我们.
  </Accordion>

  <Accordion title="算力值不足时会发生什么?">
    当您的算力值余额不足时，系统会提供 50 算力值的透支额度。如果算力值完全耗尽（包括透支额度），云服务会被自动关停以保护您的数据。

    **重要提示**:

    * 如果算力值余额（包括透支额度）完全耗尽，系统将不再保留项目数据
    * 如需找回已关停的项目数据，需要添加企业微信客服并支付数据恢复费用

    服务关停后，您可以通过以下步骤恢复：

    1. 在 **账户信息-我的算力值** 页面充值算力值
    2. 充值完成后，系统会自动恢复服务
    3. 如果仍未恢复，可以在对话中告诉 AI「重新部署」，或直接点击「检修」，系统会自动完成重新部署

    <Note>云服务恢复后，数据库连接地址可能发生变化。如果恢复后发现项目无法正常访问数据，可以在对话中告诉 AI「重新部署」，或直接点击「检修」，系统会自动完成重新部署。</Note>

    建议定期检查算力值余额，避免服务意外关停导致数据丢失。
  </Accordion>

  <Accordion title="恢复后项目数据访问不到怎么办？">
    云服务暂停再恢复后，数据库连接地址可能发生变化，导致已发布的项目无法正常读写数据。

    **解决方法**：在对话中告诉 AI「重新部署」，或直接点击「检修」，系统会自动完成重新部署并绑定最新的连接信息。
  </Accordion>

  <Accordion title="云服务一直在扣费，不开发的时候怎么停？">
    云服务会持续计费（维持数据库和后端服务运行），即使你没有主动开发也不例外。如果你暂时不使用，可以临时停用：

    1. 在左侧菜单进入「**研发**」
    2. 点击「**技能库**」选项卡
    3. 找到「superun 云计算」条目，点击右上角的「**停用**」按钮

    停用后计费即暂停。下次恢复开发时再重新启用即可。

    **注意**：如果项目已发布对外使用，停用云服务会导致线上用户无法正常登录和使用数据相关功能，请谨慎操作。
  </Accordion>

  <Accordion title="云服务费用如何计算?">
    项目发布上线后开始收取云服务费，包含以下三部分：

    * **superun 云计算**：每个已发布项目固定约 **3.5 算力值/天**（约 105 算力值/月）
    * **文件存储**：基础费 1 算力值/天，另按实际用量计费（存储 0.005 算力值/GB/天，写操作 0.045 算力值/千次，读操作 0.0036 算力值/千次）

    如遇高并发场景，可添加企业微信客服申请手动扩容，扩容期间费用会相应增加。费用会自动从您的算力值余额中扣除，您可以在 **账户信息-我的算力值-消费明细tab** 查看详细的扣费明细。
  </Accordion>

  <Accordion title="如何查看详细的使用记录?">
    您可以在 **账户信息-我的算力值-消费明细tab** 查看详细的算力值使用记录：

    * 消费明细：查看所有算力值交易记录和使用情况
    * 项目详情：查看各项目的算力值消耗情况
    * 使用记录：查看云服务等各项功能的详细扣费明细

    这些记录可以帮助您了解算力值的使用情况，合理规划算力值使用。
  </Accordion>

  <Accordion title="微信登录时报「系统错误」怎么办？">
    微信登录偶尔会因为微信服务器波动或平台接口临时故障出现「系统错误」提示。

    **处理步骤**：

    1. **稍等片刻后重试**：大多数情况下，这是临时的接口错误，等待 1-2 分钟后再次扫码即可解决
    2. **刷新页面后重试**：关闭当前页面，重新打开登录页再扫码
    3. **改用邮箱登录**：如果微信登录持续报错，可以改用绑定的邮箱账号先登录
    4. **联系客服**：如果以上方法均无效，请截图报错信息联系技术支持，团队会尽快修复

    **注意**：此报错与你的账号本身无关，不会导致数据丢失。
  </Accordion>

  <Accordion title="用微信登录后之前的项目不见了?">
    这通常是**登录方式不同导致进入了新账号**:如果你最初使用邮箱注册,后来改用微信登录,系统会创建一个新账号,原账号下的项目不会出现.

    **解决方法**:

    1. 退出当前账号,改用注册时的邮箱重新登录
    2. 确认找回原有项目后,在账号设置中绑定微信,后续即可用微信直接登录原账号
    3. 如果忘记注册邮箱,请添加企业微信客服协助找回
  </Accordion>

  <Accordion title="充值后显示不一致怎么办?">
    充值完成后，系统需要几秒钟时间同步。如果显示不一致：

    1. 等待几秒钟，让系统完成同步
    2. 刷新浏览器页面
    3. 在 **账户信息-我的算力值-消费明细tab** 查看充值记录，确认充值是否成功
    4. 如果长时间未到账，请添加企业微信客服咨询
  </Accordion>

  <Accordion title="点击「重试」后还会重复扣算力值吗？">
    不会。点击「重试」会**继续执行之前未完成（被中断）的任务**，属于正常逻辑，**不会重复消耗算力值**。你可以在 **账户信息-我的算力值-消费明细tab** 查看每次消耗明细。
  </Accordion>

  <Accordion title="有包月套餐吗？">
    目前暂无包月套餐计划。superun 的定位与按对话订阅的工具不同，应用开发更接近**一次性投入**（做好后即可持续使用），因此采用算力值按量计费而非包月订阅。如需控制成本，建议先用**免费咨询 / 聊天模式**理清需求再执行，可有效节省算力值。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 政策和安全

<AccordionGroup>
  <Accordion title="我如何获得支持?">
    使用网站上的官方支持渠道或向支持团队发送电子邮件.
  </Accordion>

  <Accordion title="在哪里可以找到隐私政策?">
    请参阅网站页脚中的隐私政策.
  </Accordion>

  <Accordion title="在哪里可以找到服务条款?">
    请参阅网站页脚中的服务条款.
  </Accordion>

  <Accordion title="你们的退款政策是什么?">
    退款遵循服务条款，具体政策如下：

    算力值为**虚拟服务商品**，购买后**常规情况下不支持退款**；如对历史充值订单或本次「代币→算力值」转换有疑问，可联系客服核实处理。

    **提示**：算力值有效期为 **12 个月**，系统在消耗时自动**优先扣减最早获取的额度**。

    更多详情请参考[定价方案](/superun/pricing)中的退款政策部分。
  </Accordion>

  <Accordion title="superun 符合安全标准吗?">
    superun 符合行业最佳实践,并通过第三方审计和风险管理提高合规性.
  </Accordion>

  <Accordion title="superun 符合 GDPR 规定吗?">
    是的. superun遵循GDPR,不断改进数据保护和隐私.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## superun 的工作原理

<AccordionGroup>
  <Accordion title="superun 知道哪些技术栈?">
    使用 React/Tailwind 进行前端;连接到 OpenAPI 后端;使用 Supabase 进行持久化/身份验证.
  </Accordion>

  <Accordion title="superun支持移动应用开发吗?">
    专注于网络应用程序;您可以构建适合移动设备的响应式页面.
  </Accordion>

  <Accordion title="superun 如何记住上下文?">
    通过对最近的消息和项目状态进行建模.在每个提示中提供关键详细资讯以获得最佳结果.
  </Accordion>

  <Accordion title="谁拥有所创建的项目和代码?">
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