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# 预览窗口问题解决指南

> 预览窗口相关问题的解决方案.

## 问题解决

### 预览一直加载或无法显示

**问题现象**:

* 预览窗口一直转圈，无法加载
* 选择风格阶段右侧无法展示
* 预览打不开但发布的链接可以正常访问

**解决方案**:

1. **刷新页面**:清除浏览器缓存，刷新整个页面（不是页面内的刷新）
2. **切换网络**:可能是网络环境问题，尝试切换网络
3. **新页面打开**:尝试在新页面打开预览链接
4. **检查PWA**:如果是老项目，可能是PWA导致的问题
   * 先使用"咨询"模式询问："我的预览窗口无法显示，是不是PWA导致的问题？"
   * 如果确认是PWA问题，再在对话中输入"移除PWA支持"
5. **网络测试**:访问 `https://net-test.superun.app/` 测试网络连接
6. **等待处理完成**:如果系统正在处理任务，等待任务完成后再查看预览

**操作步骤**:

```
1. 按 Ctrl+Shift+Delete 清除浏览器缓存
2. 关闭浏览器重新打开项目
3. 如果还是不行，尝试切换网络环境
4. 在新页面打开预览链接测试
5. 如果是老项目，先咨询确认是否是PWA问题，再决定是否移除PWA支持
```